22.03.2022 - Mbank zablokował moje konto bankowe, ze względu na to, że przelałem pieniądze na #gielda . #mbank #oszukujo
23.03.2022 Skontaktowałem się z nimi na czacie, aby wyjaśnić sprawę, otrzymałem informację, że mam udać się do placówki z dwoma dokumentami i odblokują. Poszedłem z dowodem, paszportem oraz prawem jazdy. Okazało się, że według #mbank dowód jest zepsuty, prześwituje jakaś naklejka napisu RP. Okej, mam przecież prawko (które defa kto nie jest dokumentem tożsamości), paszport oraz książeczkę wojskową (która jest dokumentem tożsamości). otrzymałem informację, że konto zostanie odblokowane za pare minut. Podpisałem dokumenty, że nikt mnie nie oszukał i sam wpłaciłem pieniądze na giełdę. Wróciłem do domu.
24.03.2022 - konto nadal zablokowane, dzwonię do opiekuna, który dał mi wizytówkę, a gość mi mówi, że ma złe wieści, bo te dokumenty, które im przedstawiłem nie wystarczą do odblokowania konta. Oczywiście przed rozmową musiałem potwierdzić w aplikacji, że to ja xD czyli książeczka wojskowa, prawko, paszport i potwierdzenie w aplikacji nie wystarczy :). Szanowny opiekun poinformował mnie, że konto NIE zostanie odblokowane dopóki nie przyniosę nowego dowodu osobistego (sic!) Czaicie? Na dowód osobisty czeka się DO 30 DNI. W praktyce może 10, ale ze względu na napływ Ukraińców? UWAGA: Zaświadczenie o zleceniu wyrobieniu nowego dowodu nie wystarczy xD
Żyję z działalności, dziennie wykonuję dziesiątki przelewów, kwota którą trzymam w gotówce nie pozwala mi na przeżycie 30 dni. Nie mogę nic zrobić, nic kupić. Nie, nie mam pięciu kont bankowych bo przez cale życie nie były mi potrzebne, mam rezoluta ale akurat nic tam nie wpłacałem ostatnio. Poradzić sobie poradzę, ale mieć tak związane ręce przez nich to mieszanka wkurwienia z niedowierzaniem w bezsens tej sytuacji.

Dajcie wykop niech to leci na główną, niech ludzie wiedzą, z kim mają do czynienia.
A co jak bym był za granicą na wyjeździe? xD
Komentarze (426)
najlepsze
@Jamniki2 dostałeś praktyczną lekcję ekonomii i to za darmo od Mbanku - dywersyfikacja portfela oraz ograniczone zaufanie dla instytucji finansowych
w sumie mogłeś rzucić na biurko w placówce swój dowód osobisty, prawo jazdy, książeczkę wojskową i krzyknąć, że to jest napad i mają wyskakiwać z kasy, po wszystkim sprawa i tak byłaby umorzona, z powodu nieustalenia sprawcy( ͡° ͜ʖ ͡°)
Dla mnie chora sytuacja, po zalogowaniu się, widzę ofertę kredytu, który mogę wziąć w 5 minut a umowę podpisać kliknięciem w aplikacji, a żeby dostać się do
Próbowałeś tego kiedyś w praktyce czy tak tylko rzucasz pomysł i niech inny człowiek się kopie przed sądami 2 instancji o zwrot odsetek których koniec końców może nie dostać bo cholera wie co jest w regulaminie prowadzenia rachunku którego przecież nie przestudiowales zanim swojej złotej porady udzieliłeś?
Ogólnie krzywa akcja ze strony mBanku, często się o nich słyszy w ostatnich latach.
@exploti: ta gielda to scam. nawet nie idzie przejrzec co oni wlasciwie gwarantuja. wcale zie mbank nie dziwie
Zespół mBanku
Prosimy złożyć w tej sprawie reklamację lub – jeśli już została złożona – przesłać jej numer na pomoc@mbank.pl, a dokładnie ją zweryfikujemy i się do niej odniesiemy. Pozdrawiamy, Zespół mBanku
xD
@binO: w poniedziałek po 14 ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Proste rozwiązanie, powiedz im w placówce, że jeśli w tej chwili nie odblokują to zamykasz konto.
Jeśli nie odblokują jak tylko będzie taka możliwość zamknij konto i przenieś środki do innego banku.
Weź nawet wolne żeby to zrobić.
dokładnie, u mnie zadziałało w pięć minut. Wystarczy zarządać druk likwidacji konta.
Najpierw przez kilka tygodni chcieli zrobić ze mnie głupka twierdząc, że sam sobie zrobiłem ten przelew, ale nie wiedzieli nawet jakim kanałem zrobiłem to rzekome zlecenie przelewu.
Ostatecznie oddali pieniądze i po cichu wszystko odblokowali bez słowa wyjaśnienia i choćby grzecznościowego "przepraszamy"
Wstyd! @ZespolmBanku
@martial_r: No tak po prostu ¯\(ツ)_/¯
Co miesiąc, około 3 dnia miesiąca robiłem przelew do pewnej firmy. Pewnego dnia okazało się, że poszedł kolejny przelew w okolicach 20-go...
Nie był to dla mnie problem, bo wtedy zwyczajnie nie robiłbym przelewu w następnym miesiącu i wszystko by się zbilansowało, ale na wszelki wypadek zgłosiłem do mBanku, że coś im sie popieprzyło... no i się zaczęło zrzucanie winy na mnie,
Mój apple watch nie ma problemów, zawsze nim płacę.
A skąd są na nim pieniądze? Nie wiem i nie chce wiedzieć ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Zajmą się Twoją sprawą za darmo. Więcej skarg == większa szansa na ukaranie tej instytucji.
Po pierwsze. Jeśli już żyjemy w takich realiach, że
@ZespolmBanku jak to skomentujesz? Abuzywnym regulaminem?