Poczta Polska oszukała mnie przed długim weekendem
Drogie #mirabelki i #mirki, dziś tak mnie wkurzyła #pocztapolska, że muszę się wygadać.
agniKC z- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 29
- Odpowiedz
Drogie #mirabelki i #mirki, dziś tak mnie wkurzyła #pocztapolska, że muszę się wygadać.
agniKC zDrogie #mirabelki i #mirki, dziś tak mnie wkurzyła #pocztapolska, że muszę się wygadać.
We wtorek wieczorem zamówiłam paczkę ze sposobem dostawy - Pocztex Kurier 48 odbiór w wybranym urzędzie pocztowym. Bardzo często korzystam z tego sposobu dostarczenia do mnie paczki, zawsze byłam zadowolona. Do dzisiaj. Paczkę nadano o 15:54 w środę, powiadomienie dostałam o 16:12.
Dziś, o 9:51 dostaję informację SMS, że paczka czeka na mnie w wybranym punkcie. Dodam tylko, że specjalnie jadę na weekend późniejszym pociągiem, żeby odebrać przesyłkę. Po pracy udaję się na pocztę, około 16:50 podchodzę do okienka i po krótkich poszukiwaniach dowiaduję się, że paczki nie ma, bo kurier jeszcze nie wrócił. Zdumiona pytam dlaczego kurier ma moją paczkę, skoro wybrałam odbiór na poczcie. Kurier skanuje rano paczki i poszedł SMS, ale paczki nie ma tu, będzie jak kurier wróci. Wkurzona wychodzę, dzwonię na BOK Poczty Polskiej. Ta sama odpowiedź, taki system. Na pytanie dlaczego istnieje system, który wprowadza w błąd, po co wybór odbiór na poczcie, skoro kurier sobie jeździ z moją paczką, której nie mogę odebrać nie dostałam odpowiedzi. Wiem tylko, że paczkę, która jest mi niezbędna na długi weekend odbiorę sobie dopiero po nim.
Braki kadrowe? Błąd systemu? Polska?
Paczka wysłana dwie godziny wcześniej z Małopolski na Mazury, ten sam sposób dostawy, dotarła dzień wcześniej.
#poczta #pocztapolska #pocztex #pocztex48 #kurier #przesyłki #paczki
Komentarze (29)
najlepsze