Jak kilku mirków wie, moja pralka postanowiła się "zapalić". (Post z mirko w powiązanych) Po opisanym poście sytuacja ruszyła lawinowo. Następnego dnia zgłoszenie szkody do Samsunga, kolejnego dnia już był serwis, żeby pralkę zabrać do ekspertyzy. Cały czas byłem w kontakcie z pracownikiem...

Jak kilku mirków wie, moja pralka postanowiła się "zapalić". (Post z mirko w powiązanych)

Po opisanym poście sytuacja ruszyła lawinowo. Następnego dnia zgłoszenie szkody do Samsunga, kolejnego dnia już był serwis, żeby pralkę zabrać do ekspertyzy.

Cały czas byłem w kontakcie z pracownikiem Samsunga. Według p. Marii ekspertyza miała odbyć się w serwisie, a do potwierdzenia jej miał być oddelegowany pracownik Samsunga. Wszystko było dobrze aż do dnia dzisiejszego. Dostałem decyzję w sprawie mojej reklamacji. No kurwa ręce opadają.

#samsung

[Sebciu]

Mmmm, piękna to będzie afera, taka afera miesiąca, a to dopiero drugi.

[LukaszN]

Znalezisko zapłonie na głównej niczym pralka OPa ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[a.....9]

@Sebciu: Problem w tym że jest słowo przeciwko słowu, masz opinie od samsunga i warto bybyło poczekać na opinie od biegłego sądowego jeśli właściciel pralki będzie chciał to kontynuować. Zawsze trzeba założyć że może żona (lub ktoś inny) coś odwaliła (prostownica, żelazko, papierosy, świeczki przy kąpieli) i niechce się przyznać.

[M.....a]

Czy to prawda, że pralki marki Samsung stanowią.zagrozenie dla bezpieczeństwa?

[Sebciu]

@Myszoskocznia: Czy to prawda, że pralki Samsung WF60F4EFW0W ulegają samozapłonowi?

[M.....a]

@Sebciu: nie jestem pewny czy na pewno pralka Samsung WF60F4EFW0W ulega samozapłonowi?

[geuze]

Żeby się zaraz nie okazało, że żona rzeczywiście zostawiła niedopałek/prostownicę/świeczkę, boi się przyznać i będzie trzeba drugie znalezisko z przeprosinami robić xD Zakop za tytuł i kręcenie taniej afery - chcę zobaczyć ekspertyzę rzeczoznawcy, jak coś się rzeczywiście ruszy.

[Rampampam]

@geuze: Pewnie zachciało im się baraszkowania i zapomnieli świeczkę zgasić ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[Alex_mski]

@Dandelion: ty tak na serio? xD

[mamnatopapiery]

To teraz zrób herbatę, usiądź z żoną i zapytaj czy nie uprawiała ustawiania świeczek jak to niektórzy potrafią. Jak nie to kręć małysza.

[titus1]

@mamnatopapiery: oj, a jak się okaże, że świeczka płoneła w związku z wizytą bolca na boku?

[mamnatopapiery]

@titus1: to byłby mocny kandydat do plebiscytu na najlepszą pastę napisaną przez życie

[Xennonek]

Tak było, programator dobrze działa

[RobertKowalski]

@Xennonek: ooo #!$%@?&a... mocne xD

[Zgrywajac_twardziela]

@Xennonek:
( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Stivo75]

Mirki, jak składamy reklamację

"Składam reklamację korzystając z gwarancji na zakupioną pralkę. Pralka zapaliła się sama. Jednocześnie chciałbym zaznaczyć że :
- Obsługiwana była przez wykwalifikowanego domownika który zapoznał się z instytucją obsługi i zdał egzamin pisemny z obsługi pralki
- Na urządzeniu nie było nic ustawiane - zdjęcie przed każdym praniem udostępnię na żądanie
- Urządzenie było chronione, czyszczone zgodnie z instrukcją i zasilane koszernym prądem
- Obsługiwane było zgodnie z

[Jade]

Składam reklamację korzystając z gwarancji

@Stivo75: no kurła nie. Z rękojmi, z gwarancji tylko i wyłącznie gdy okres rękojmi minie

[PrawieJakBordo]

@Stivo75: Może jestem #!$%@? ale moje reklamacje faktycznie tak wyglądają XD Treść mojego pisma ws reklamacji ładowarki która wybuchła (dostałem fajną rekompensatę ( ͡º ͜ʖ͡º) )
Pastebin bo treść za długa
https://pastebin.pl/view/77cf4c79

[A.....1]

@kenny_kabanie poszukaj biegłego sądowego z zakresu pożarnictwa i niech sporządzi opinię. Przyda się jak będziesz musiał wstąpić na drogę sądową.

[H.....H]

@Armo11: albo niech poprosi swoja rozowa, aby powiedziala bolcowi, aby nie palil w wannie i nie zostawial fajura na pralce ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[albertbranka]

@HHHHHH: Nie wiem czy dałoby się pralkę petem zapalić, no chyba że go wrzucił do środka, a tam są takie cienkie kratki w miejscu na wlewanie płynu do płukania.

[S.....S]

Ja wierze firmie. Ludzie nie takie rzeczy odwalaja. Obecne sprzety sa zazwyczaj doskonale i pozbawione wad - uzyszkodnik to najslabsze ogniwo.

[geuze]

Jak chcesz mieć pralkę starej konstrukcji i niezawodną to kupujesz miele

@kobiaszu: przecież nowe Miele to taki sam syf co pozostałe marki.

[S.....S]

@kobiaszu: xd za 1 Miele bede mial 2-3 Samsungi albo 6 Polarow - a Miele wcale tak wspaniale nie jest.

To tak jak Stressless - fotele i wypoczynki po 10-20k... tez potrafia miec wady i tez sie wycieraja, itd, itd.

[sceptyk-]

@kenny_kabanie: Zapytaj różową, niech Ci pokaże prostownicę i suszarkę do włosów. Żeby się nie okazało, że też spalone i będziesz wysyłał na gwarancji ( ͡º ͜ʖ͡º)

[kosma1]

@sceptyk-: Przecież prostownice mają zabezpieczenie przed przegrzaniem...( ͡° ͜ʖ ͡°)

[en0la]

@sceptyk-: Mnie bardziej zastanawia, ze nawet jakby tam lezala prostownica czy swieczka, to fakt, ze uzywaja taki gowniany material do produkcji.

[s.....y]

Nie chcę się wymądrzać i prorokować, jestem elektronikiem, a nie specem od pralek, ale kilka już naprawiałem i tak patrzę na to zdjęcie, na opis oględzin producenta i wszystko, co napisał Samsung jest logiczne, sensowne i zgodne z zasadą działania pralki. Samozapalenie się pokrętła i sekcji sterowania jest bardzo mało prawdopodobne, a już w taki sposób, by powstał żywy ogień zdolny stopić pół panelu prawie niemożliwe bez poważnej i oczywistej wady konstrukcyjnej.

[marek-sisey-tymoszczuk]

@slavoy: zdjęcie i opis rzeczoznawcy mówią, że zapłon nastąpił z zewnątrz. Ten plastik potrzebuje podtrzymania zapłonu, inaczej będzie tylko dymił. zadna świeczka czy też zapalniczka nie dostarczy tyle energii. Potrzebne było dodatkowe paliwo, jak np zmywacz, czy spirytus salicylowy - choć i tu mam wątpliwości, bo zbyt szybko parują. Chyba, że na pralce leżały ciuchy...

[F.....r]

Lokowka? Prostownica? Papieros? A może #!$%@? świeczka?

@kenny_kabanie: Tak, tak, tak i tak. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[collector]

Żona OP'a nie wie nic o zostawionej świeczce zapachowej na pralce tak samo, jak Pan na poniższym zdjęciu o filmach ( ͡° ͜ʖ ͡°) szkoda, że w obu przypadkach to drugi z małżonków robi z siebie głupka przed całym światem ¯\_(ツ)_/¯

[kenny_kabanie]

@collector spal pralkę w 40 minut świeczką #challenge

[tellet]

jak Pan na poniższym zdjęciu o filmach

@collector: To pewno to słynne cośsiępowciskanie na pilocie od dekodera ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

[BDLK_IMPRTR]

Niby wszystko w porządku, afera być może zasadna, ale czy nie lepiej kręcić aferę po analizie niezależnego rzeczoznawcy?
A co jeśli dziecko wychodząc do przedszkola rzeczywiście nadpaliło pralkę znalezioną gdzieś zapalniczką? Skoro ich rzeczoznawca tak twierdzi to chyba musi mówić prawdę, a jeśli nie, to można ich za to udupić? Rozumiem szok, ale przed robieniem afery trzeba samemu się upomnieć o szczegółowe wyniki ekspertyzy i zgłosić się do UOKIKu.
To znalezisko to

[kosma1]

Skoro ich rzeczoznawca tak twierdzi to chyba musi mówić prawdę, a jeśli nie, to można ich za to udupić?

@BDLK_IMPRTR: Ty chyba w życiu butów nie reklamowałeś w Polsce?

[BDLK_IMPRTR]

@kenny_kabanie: ależ czuję się zaszczycony!
Mam rozumieć że testowałeś to na własnej pralce, czy jak?
Dlaczego miałbym wierzyć tobie, że sama się zapaliła, na słowo, a nie im że ktoś ją podpalił na podstawie ekspertyzy potwierdzonej czyimś imieniem i nazwiskiem?
Jeśli chcesz dyskusji to chociaż zapewnij sobie równorzędny argument w postaci ekspertyzy. Sprzęt taki jak pralka powinien być zrobiony z materiałów niepalnych niezdolnych do przenoszenia ognia i nie wytwarzających zabójczych ilości

[oddajciemikontozlodzieje]

#!$%@? poczekajcie może z jazdą na Samsunga aż wypowie sie niezależny rzeczoznawca? Mało to było "afer" gdzie OP okazał się być debilem i rozkręcał małysza na darmo?

[adakar]

@oddajciemikontozlodzieje: de facto juz rozkrecony w goracych. Gowno burza, bo rozowa nie potrafi pralki ogarnac... Do czego to doszlo ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[krulwypoku_IgB6]

Coś jest na rzeczy [](https://www.google.com/search?client=firefox-b-ab&biw=1920&bih=966&tbm=isch&sa=1&ei=XH3cW-OQIOfCrgTJma6YCw&q=samsung+wasching+machine+fire&oq=samsung+wasching+machine+fire&gs_l=img.3...76394.81092.0.82381.24.22.1.1.1.0.121.1468.21j1.22.0....0...1c.1.64.img..0.6.345...0j0i67k1j0i30k1.0.tE-shEWrJrU) Widocznie mogli używać jakichś zawodnych komponentów i trafiła ci się taka sztuka. Jakiś czas temu był problem z samozapłonem:

https://www.perthnow.com.au/news/wa/wa-ignores-recall-of-samsung-washing-machines-linked-to-house-fires-ng-3e300dadd596b17d3642dcd71fcb28b6

https://www.kidspot.com.au/parenting/real-life/in-the-news/recall-update-samsung-washing-machines-fire-hazard/news-story/6e51fadcc103acef478c7a0cf9eed346

@kenny_kabanie

[adik75]

@krulwypoku_IgB6: To prawda zagramaniczna. W Polsce taka tępa dzida ci napisze, ze sam sobie spaliłeś i co nam chamie zrobisz? hahaha

[Squatlifter]

@adik75: noooo, no i dlatego jest ta afera ᄽὁȍ ̪ őὀᄿ

[Gooma]

A F E R A !

[przekliniak]

A czy w instrukcji pralki Samsung WF60F4EFW0W wspominają coś o tym, żeby nie kłaść na pralce telefonu Samsung Note?

[Squatlifter]

@przekliniak: LOL, duplo! :D

[Jarusek]

Różowa była świadkiem i Ty jej wierzysz? Zostawiła lokówkę i poszła... ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[adakar]

@Jarusek: albo dymala sasiada na pralce i slady biologiczne chcieli ukryc... ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[kupidyn_ciemnooki]

Trochę to dziwne, że pralka niepodłączona do prądu sama się zapaliła.
Jeśli jesteś taki pewny, że to wina pralki, a nie żony, to zrób na własny koszt ekspertyzę, po wygranej sprawie w sądzie ten koszt Samsung Ci zrefunduje.
Ale według mnie to bardzo podejrzane i obstawiam jednak małżonkę.

[Squatlifter]

@kupidyn_ciemnooki: ja zrozumiałem opis OPa tak, że podłącozna do prądu pralka była, ale była "wyłączona" czyli akurat niczego nie prała

[kosma1]

@kupidyn_ciemnooki: Ty żartujesz czy mówisz poważnie?

[S.....L]

A ja myślę, że żona zostawiła jakąś prostownicę czy coś na pralce bez kontroli, wyszła z domu i prawie mieszkanie spaliła a teraz rżnie głupa, że pralka się zapaliła samoistnie. Jedzie cebulą na kilometr.

[1999]

Nie potrzeba rzeczoznawcy aby stwierdzić, że od świeczki czy papieru nie może się zająć obudowa pralki. Po prostu nie wolno używać tworzyw, które zajęłyby się i paliły, muszą gasnąć same. Po świeczce zostałby, może otwór, po papierze zaledwie ślad nadpalenia na obudowie. Proszę się natomiast upewnić, sprawdzić czy nie brakuje, suszarki, lokówki lub prostownicy, które mogły być powodem nadpalenia pralki. To trzeba koniecznie sprawdzić, bo w sądzie, gdy wyjdzie coś

[wydac_Jadzke_za_Kokeszke]

@1999: Od świeczki nie, ale od lokówki już tak.
Ja bym przycisnął różową ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[kosma1]

@szlovak: Mamy 2018 rok...

[G4SHI]

Ale lecą w #!$%@? wystarczy spojrzeć na górną płytę pralki jest po prostu zapadnięta zero osmalonych czy nadtopionych krawędzi wskazuje na to, ze ciepło pochodziło ze środka górnej części pralki (plastik się stopił i zapadł do środka) z tego wynika, ze nic ciepłego nie leżało na pralce. Do tego osmalona lewa część pralki przy dziurze - ogień buchał ze środka. Zaznaczyłem centrum zapłonu jak dla mnie XD

[Benti]

@sylwke3100: w tym pojemniku mogło być coś jeszcze?

[anian]

@Benti: pewnie ktoś palił fajki w łazience. Usłyszał ojca, schował pęta do pojemnika na proszek i mamy finał.

[rajet]

@kenny_kabanie: jak dla mnie uzasadnienie brzmi sensownie. Aby kręcić aferę dalej powinieneś mieć ekspertyzę firmy zewnętrznej, a nie Samsunga. Jeśli jesteś pewny swego, to to zrobisz. Jeśli zasiali Ci wątpliwość - olejesz ;)
Tak czy siak - wołaj jak będą jakieś dalsze perypetie. Póki co nie wykopuję.

[adakar]

@rajet: amen

Sie okaze ze rozowa wlaczona suszare zostawila na pralce, albo zelazko...

[rajet]

@adakar: dlaczego zaraz różowa? Sam op mógł coś #!$%@?ć.
Temat obserwowałem z zaciekawieniem, bo po wybuchających smartfonach Samsung mógł się nieźle osrać przy tej pralce :D Jednak jeśli wydali taką ekspertyzę, to mają ku temu pewnie podstawy i pewność i nie ryzykowaliby jeszcze większej afery. Wg mnie.

[Anderson_]

Może przez przypadek wlaczyles program "Jedwabne"? (╭☞σ ͜ʖσ)╭☞

[B.....8]

No a jest jakis dowod na zwarcie w instalacji o pochodzeniu wewnetrznym?

[B.....8]

@kenny_kabanie mi nid musisz, ale jesli chcesz opisac przypadek to jednak przydaloby sie to zrobic obiektywnie. Od tego sa rzeczoznawcy itp jesli masz watpliwosci. Ja po znalezysku tylko widze ze samsung stwierdzil ze spaliles (lub ktos inny) pralke ogniem przy panelu, i ze do zadnego zwarcia itp w srodku nie doszlo. Skoro oni tak stwierdzili, to znaczy ze mozna to sprawdzic, i rzeczoznawca pewnie by wydal swoja opinie.

Nie mowie ze klamiesz,

[kenny_kabanie]

@Bialy88 RZECZOZNAWCA twierdzi, że spaliłem sam sobie pralkę. Zgłaszam szkodę do Samsunga. Samsung wysyła serwis. Przyjeżdża serwis. Robią zdjęcie pralki+gniazdka pod które była podłączona pralka (notatkę mam). Zabierają pralkę (robią zdjęcie miejsca w którym pralka stała). Od tamtej pory pralki na oczy nie widzę.