2be.pl ma poważna awarie poczty, która uniemożliwia wysyłanie oraz odbieranie jakichkolwiek maili. Jak w takiej sytuacji reaguje firma? Wyłącza wszystkie linie telefoniczne, nie odpisuje na maile ORAZ zdejmuje wszystkie profile na Facebooku, żeby przypadkiem nie zepsuć sobie na nich opinii!

[mr_ash]

Pan Juszczyk wbrew pozorom jest bardzo aktywny - wpisy na fejsie usuwa co kilka minut, na twittera też wrzuca jakieś pierdoły, ale na oświadczenie trzeba było czekać od Piątku. Swoją drogą - dobrze, że dali znać bo bym się nie domyślił, że coś się stało. Tempo mają zaj**ste. Mam nadzieję, że rekrutacja na administratora już ruszyła i przy sprzyjających wiatrach za miesiąc czy dwa dowiemy się, czy udało się uratować jakieś dane..

[barbarella15]

@mr_ash: Wydaje mi się, że oni mają problem z pracownikami. Skoro przy ostatniej awarii szukali administratora na szybko to moje pytanie jest: co się stało z ich własnymi administratorami. Przecież to niepoważne dawać dostęp do serwerowni pierwszej lepszej osobie, która się nawinie do pomocy. Sorry, jak dla mnie amatorszczyzna.
Czy ktoś może wie, czy jest szansa otrzymać w tym momencie kody authinfo dla domen? Skoro nie działa serwer to system domenowy

[lucaspl]

@ShpxLbh: dla mnie istotna jest tutaj przede wszystkim patologia komunikacyjna. Jak e24cloud się rozsypało, jakoś ogarnęli temat kontaktu z klientami pomimo tego, że serwery wozili busami po Polsce (co nie znaczy, że komukolwiek ten ich szajs polecam).

PS. Dla mnie w ogóle to niezła beka z adwebu, ponieważ właściciel prowadził na mojej uczelni wykłady i wskazywał jak należy dobrze radzić sobie z kryzysami i social media :D

[lokatorg]

Sytuacja jest żenująca, firma 2be.pl zakpiła sobie z klientów i powinno to zostać nagłośnione w branży! To, że doszło do włamania to sytuacja do jakiej dojść nie powinno – za to pobierali opłaty. To, że teraz Pan Bartłomiej Juszczyk obiecał zabezpieczenia jakich jeszcze nie było – to skandal, takie zabezpieczenia powinny być od samego początku. 2be.pl od dawna pozycjonowało się jako hosting lepszy niż nazwa i home… i stworzony dla biznesu. Straty

[backup23]

@lokatorg: http://hostingnews.pl/wlamanie-do-t-mobile/

[Ballabird]

@backup23: Hej, mnie się dzisiaj rano udało zmienić DNS poprzez ich genialny support. Trzeba im wysłać skan z takim oświadczeniem: Wnoszę o zmianę adresów DNS dla domeny XYZ na podane poniżej:

1. xyz
2. xxx
3. xzy

Podpis i Pieczątka firmowa

[stoprocent]

Sama nazwa firmy 2be.pl swiadoczy o tym by powaznych rzeczy im nie powierzac, tym bardziej waznych wiadomosci e-mail.

[stoprocent]

@ShpxLbh: no to widzisz, maly gracz jest ok do czasu;)

[backup23]

@stoprocent: awaria zaczęła się u nich pod koniec zeszłego tygodnia, przestały działać powiadomienia mailowe z formularzy ze stron, serwer trafił też na sorbs.net, wczoraj około południa serwer smtp przestał działać całkowicie. Od tego czasu nie można się skontaktować z 2be.pl. Dzisiaj powiesili tylko lakoniczny komunikat o awarii, bez podania szacunkowej godziny przywrócenia działania systemu. Szkoda bo do tej pory fajnie się z nimi współpracowało.

[A.....a]

Ja #!$%@?ę, jak to czytam to nie wiem czy się śmiać czy płakać.

1. Tak to jest, jak się jest tępym jak kamień i oszczędza na pracownikach. Zamiast zatrudnić dobrego administratora do zarządzania dość dużym biznesem, to nie, przecież poradzą sobie bez żadnego specjalisty! Brzmi sensownie...

2. Komentarze na fb w stylu "pliiissss szukam administratora/kogoś z umiejętnościami by coś popstykał i naprawił! pls prosę was błagam pomóżcie pliiiss" - budzą zaufanie...

3.

[A.....a]

@Prosument: ledwo co założyłem konto, a już na dwie afery się załapałem. Nick so much relevant... ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Prosument]

@AferaZaAfera: Afera za aferą, cóż można więcej rzec.

[barbarella15]

Żeby było śmieszniej, właściciel 2be.pl na swoim facebooku szuka admina który mu naprawi awarię w wawie. Ciekawe co się stało z pracownikami 2be.pl skoro sami nie mogą od paru dni naprawić awarii... tylko pogratulować

[barbarella15]

@ShpxLbh: Tego nie wiem, dziwi mnie tylko że szukają kogoś zewnętrznego na szybko. Wnioskuję że mają problem z etatowymi pracownikami. Jak dla mnie porażka.
Kopie lepiej zrób kopie bo jak zaczną dalej grzebać to niewiadomo co następne poleci...

[JedenPies]

@ShpxLbh: Zrobiłeś te kopie?

[Ballabird]

http://olx.pl/oferta/administrator-serwerow-hostingowych-CID4-IDdNNeD.html#3811b3587d xDDDD

[lokatorg]

No i stało się, komuś wróciła poczta? Dziś mają wrócić wszystkie pozostałe usługi, takie było zapewnienie wczoraj na profilu 2be.pl. A tu klops ponownie wszystkie profile grupy adweb zniknęły, w tym również 2be.pl. Czyżby nie mieli dla nas dobrych informacji?
Tak na trzeźwo analizując informacje jakie pojawiły się w sieci, to jeśli 2be.pl ma ponad 2000 domen (podobno nawet ponad 5000) to jasnym sygnałem powinien być wpis Juszczyka z 9 lutego, kiedy

[ShpxLbh]

też zastanawiałem się czy nie zrobić wykopaliska... mam 3 firmy na tym w tym 2 dla których pracuje. weź teraz im tłumacz... a telefonów nie odbierają, facebook usunięty, twitter cisza,
@Harcot: a obrazek pojawił się po całym półtora dnia od początku awarii, to już jest ponad 26 godzin bez dostępu do e-maila. fajnie ? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[czeslaw-viru]

Szukam osób które są zdecydowane na pozew zbiorowy wobec firmy. Bezczelność, chaos i brak informacji, brak możliwości kontaktu. Tak się nie robi z usługami krytycznymi do funkcjonowania tysiećy firm.

Moja firma też poniosła już spore straty, poważnie zachwiało to kondycją bo nie mieliśmy dostępu do niczego – arkuszy zamówień, zestawień, bieżących rozliczeń oraz planowania pracy personelu i taboru.

Jestem z Krakowa, więc z uwagi na łatwość zorganizowania się na miejscu preferowana jest

[ShpxLbh]

@czeslaw-viru: myślę że jest to dobre rozwiązanie

[mastaduck]

stali się sławni: https://niebezpiecznik.pl/post/wlamanie-do-serwerowni-2be-pl-od-5-dni-klienci-sa-pozbawieni-wszystkich-uslug-i-traca-dziesiatki-tysiecy-zlotych-kazdego-dnia/

[maniacek]

Futurehost.pl. - mam tam stronę, konkretna firma żadnych problemów. Duzo ludzi na supporcie i spoko administratorzy.

[b.....k]

@maniacek: Rozwijałem tę markę przez 3 lata jako menadżer marketingu. Bardzo polecam ze względu na szefa i jego postawę biznesową. Złoty człowiek.

Obecnie współtworzę markę Opiekun Bloga, gdzie oferujemy Hosting WordPress z Pełną Opieką. Świetna usługa dla osób, które posiadają wszystkie strony na WordPressie, a zamiast grzebać w panelu serwera, wolą aby Opiekun ich wyręczył. Tutaj więcej informacji http://opiekunbloga.pl/hosting-wordpress/

[Zgrzebny]

Ja mam u nich amatorską stronkę, nie więcej jak 7 MB (same htmle, jpegi i gify). Płacę abonament za serwer ok. 250 i za domenę ok. 120 - na rok. Oczywiście e-mail (którego nie odczytywanie nawet przez dwa dni doprowadza mnie do ciężkiej cholery). Wobec tak lekkiej stronki - do jakiej konkurencji polecalibyście przesiadkę przy porównywalnych cenach?

[qiun]

@Zgrzebny: http://www.progreso.pl miałem tam hosting przez 8 lat. Przez ten okres nigdy nie miałem z chłopakami problemu.

[adam-dobrawy]

@Zgrzebny: @hekkonet , @MyDevil

[aiv]

Jest komunikat: http://2be.pl/

[rozowynosek]

Czy ktoś z Was ma kontakt z firmą? Jak długo może potrwać taka awaria?

[rozowynosek]

@Ballabird: Słabo... Zwłaszcza że do tej pory nie ma żadnego oficjalnego komunikatu.

[Ballabird]

@rozowynosek: Ostatnio wyłączyli Facebook, ale przynajmniej czasami coś napisali na Twitterze ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[marianpower]

Zapraszam wszystkich poszkodowanych na stronę - http://www.grupaleader.pl/blog/rekompensata-za-awarie-serwera/ mi już wyliczają straty i będziemy zabiegać o odszkodowanie !!

[mark4]

Skąd można otrzymać kod authinfo dla domeny "com.pl", bo NASK zwraca komunikat "NASK nie obsługuje podanej domeny."

[mark4]

Dzisiaj mija 2 tygodnie, jak strony www nie działają

[tomblake]

Gdyby ktoś z was tu obecnych chciał w ramach zabezpieczenia się przed całkowitą utratą danych rozdzielić hosting i pocztę, mogę zaproponować wam Google Apps For Work. :)

[e-mail]

[szarlejos]

jak kuba bogu tak bog kubie....

[mark4]

po 7 dniach jak na początku > Forbidden
You don't have permission to access / on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

[ShpxLbh]

Witam,

Bardzo nam przykro ale w nocy z 26 na 27 Lutego miało miejsce włamanie do naszej infrastruktury serwerowej. W tym momencie nie ma dostępu do żadnej z naszych usług. Nasi administratorzy od soboty pracują nad przywróceniem usług do działania. Niestety biorąc pod uwagę skalę awarii nie jesteśmy w stanie określi nawet przybliżonego czasu uruchomienia wszystkich usług. Staramy się sukcesywnie uruchamiać każdą usługę. Z informacji które posiadam działanie poczty powinno zostać przywrócone

[mrsomeone]

@ShpxLbh:
czy oni zdają sobie sprawę że mogą polecieć pozwy, za takie milczenie... na uniemożliwienie szybkiego przeniesienia domeny z ich serwerów?

[Ballabird]

Widzę, że właściciel adwebu jest na Wykopie @juszczyk: Może jakiś komentarz?

[backup23]

@Ballabird: Nie liczyłbym na komentarz właściciela.czekam tylko niech to jakoś ruszy, mam nadzieję, że odtworzą dane i przenoszę wszystkie domeny i hosting do innej firmy. Jak dla mnie nie jest to poważna firma, tak się nie prowadzi biznesu.

[lukrussa]

tutaj macie twitka do nich https://twitter.com/2BEpl

[rozowynosek]

@lukrussa: Aż dziwne, że jeszcze nie zdezaktywowali.

[rozowynosek]

@lukrussa: Widzę, że coraz więcej zdenerwowanych klientów zaczyna już pisać na facebookowym profilu pana prezesa. Bardzo źle to wszystko wygląda.

[lawoks]

Jeżeli brać pod uwagę przeniesienie domeny, to zgodnie z linkiem od Zombo muszę znać > authinfo <. Tymczasem kontakt z Partnerem usługi jest zerowy. Ktoś podpowie ile trwa średnio przeniesienie usługi?