Blisko 90% użytkowników nie wymieniło wadliwych smartfonów Samsung Galaxy Note 7
Trwa wielka akcja wymiany smartfonów Samsung Galaxy Note 7 w związku z usterką baterii, która mogła...
mielon z- #
- #
- #
- #
- 76
- Odpowiedz
Trwa wielka akcja wymiany smartfonów Samsung Galaxy Note 7 w związku z usterką baterii, która mogła...
mielon z
Komentarze (76)
najlepsze
"Szczegóły procesu wymiany
Klientów, którzy zakupili i są w posiadaniu Note7 w Polsce prosimy o:
1. Przyniesienie Note7 do autoryzowanego serwisu telefonów Samsung, pełen wykaz serwisów znajduje się na stronie pod adresem:
http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/
Serwis bezpośrednio skontaktuje się z Państwem w momencie, kiedy Państwa nowy Note7 będzie możliwy do odbioru, nie wcześniej niż 19 września 2016r, albo
2.
- tak
- jasne
- oczywiście
Po co wymieniać wymieniać telefon gdy jest jeszcze nowy i dobry?
A tak w ogóle to czy problemem jest telefon czy akumulator?
Bo do tej pory takie samozapłony były spowodowane przez wadliwy akumulator i do wymiany szły tylko akumulatory a nie całe telefony czy laptopy.
Samsung zrobił to co do niego należało - zorganizował akcję serwisową, nagłośnił ją i starał się dotrzeć do jak największej grupy klientów.
To, że jakiś gość zaszył się na kilka lat w afrykańskiej dżungli, a swojego Note'a schował metr pod ziemią nie jest winą Samsunga - ten starał się do tego klienta dotrzeć i to
1. Użytkownik ma to w dupie "bo mu działa i co z tego" (mała ilość takich osób)
2. Czekają na premierę kolejnego tel samsunga i liczą na wymianę na nowy model
3. Odszkodowanie, czyli $$$
Jedyna sensowna odpowiedź to 1.
2 - nie wymienią im na nic innego - nowy Note dopiero za rok, także raczej się nie doczekają, bo prędzej Samsung zatrzyma akcję serwisową.
3. Z odszkodowania nici właśnie przez akcję serwisową - wedle prawa, jeśli producent takie coś zorganizuje, to zrzuca odpowiedzialność na użytkownika - chcesz wymienić, to dajemy ci szansę. Nie chcesz to wtedy twoja decyzja i w razie awarii nie mów,
@czupakadabra: no chyba nie, ma być trochę nowości. Z ostatnich przecieków co czytałem to między innymi ekran 4k.
A ja się cieszę, że wybrałem s7e.
@NiespodziewanaRiposta: Ja swój musiałem na cito, bo bootloopy. :(